Customer support bediende

Beschrijving

Onze klant is een toonaangevende expert in afvalbeheer.

Wil jij steeds dat tikkeltje extra doen voor je klanten? Ben je op zoek naar een afwisselende functie binnen een no-nonsense werkomgeving waar klantgerichtheid centraal staat? Dan ben jij de persoon die we zoeken!

Wat zullen jouw taken zijn in deze functie?

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, zowel telefonisch als via e-mail
• Je luistert naar de vraag van de klant en zoekt steeds naar de meest geschikte oplossing
• Je verwerkt de dagelijkse werkorders op een nauwkeurige en efficiënte manier
• Je vormt de schakel tussen de salesafdeling en de planning en zorgt voor een vlotte communicatie
• Je beheert de planningsmailbox en volgt inkomende aanvragen nauwgezet op
• Je verwerkt bestellingen of delegeert deze naar de juiste collega's
• Je draagt dagelijks bij aan een professionele dienstverlening en een uitstekende klantenervaring binnen duurzame afvalverwerking

Wie ben jij?

• Je bent een enthousiaste en gemotiveerde persoonlijkheid die graag de handen uit de mouwen steekt
• Telefonisch contact schrikt jou niet af. Integendeel, je haalt energie uit het dagelijks helpen van klanten en doet dit steeds met een positieve ingesteldheid
• Dankzij jouw sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichte aanpak zorg je ervoor dat elke klant zich gehoord en geholpen voelt
• Je bent proactief, neemt initiatief en denkt steeds oplossingsgericht mee
• Problemen zie jij als uitdagingen en je krijgt voldoening van het vinden van de juiste oplossing
• Je communiceert vlot in het Nederlands en kan je goed behelpen in het Frans. Spreek je nog andere talen? Dan is dat een mooie extra
• Je bent een echte teamplayer die zich thuis voelt in een dynamische en afwisselende werkomgeving
• Je werkt vlot met Microsoft Office. Ervaring met CRM-systemen is een mooie troef

What's in it for you?

• Je komt terecht in een stabiel en groeiend familiebedrijf met een internationale uitstraling, waar ondernemerschap, samenwerking en mensen centraal staan
• Een inclusieve werkomgeving waarin initiatief nemen wordt aangemoedigd en iedereen gelijke kansen krijgt
• Een functie met impact, autonomie en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling

Daarnaast biedt onze klant jou:

• Een uitdagende functie binnen een innovatief bedrijf
• Een voltijdse tewerkstelling van 37 uur/week
• Mogelijkheden tot opleiding en verdere professionele groei
• Een aantrekkelijk loonpakket met:
  • Maaltijdcheques van €10
  • Groeps- en hospitalisatieverzekering
  • Woon-werkvergoeding
  • Cafetariaplan
• Een gevarieerde job met fijne collega’s en een open bedrijfscultuur

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Anders

Plaats

Landelijk (dus ook bij jou in de buurt)

Dienstverbanden

Parttime (overdag)

Gepubliceerd op

09-08-2026

Rijbewijs nodig?

Nee

Auto nodig?

Nee

Motivatiebrief verplicht?

Nee

Talen

Nederlands