Jij gaat voor 100% klantentevredenheid. Want klanten die tevreden zijn, daar word je zelf helemaal blij van. Customer service agent, klinkt dat als je volgende job? Perfect!
Wat je job inhoudt? Je behandelt klachten van klanten efficiënt en je lost ze snel op. Je werkt in team, maar je beheert ook zelfstandig een aantal dossiers. Bovendien communiceer je vaak met Vanden Borre-klanten en interne diensten. Gelukkig ben jij een geboren communicator, zowel aan de telefoon als via e-mail.
Je profiel
Goeiedag of Bonjour ? Voor jou maakt het niet uit, want je bent goed tweetalig.
Je kan vlot met de computer overweg.
Je kan de zaken snel analyseren én je bent een pro in communicatie (per telefoon, brief en e-mail).
Je bent dynamisch, stressbestendig en klantgericht. Net wat we zoeken!
Ons aanbod
Een fulltime job.
Een afwisselende job in een dynamische onderneming in volle expansie.
Een toffe werksfeer.
Een aantrekkelijk salaris aangevuld met extralegale voordelen.
We zoeken momenteel een Dossierbeheerder - Customer Care in:
