Student-Relatiebeheerder bij verzekeringskantoor te Diegem(m/v)

De opdrachtgever: Onze opdrachtgever is gevestigd in Diegem en bestaat al meer dan 80 jaar! Alle ervaring die in deze jaren is opgedaan delen zij graag met hun klanten. Omwille van drukte zijn zij momenteel aan het zoeken om op te schalen met de werknemers, di willen zij graag doen met leergierige en enthousiaste studenten!

Wat ga je doen?

Als student-relatiebeheerder maak je deel uit van de Customer Excellence Group, een team van ongeveer 90 medewerkers die dagelijks in de weer zijn om de verwachtingen van de klant in te lossen en te streven naar het hoogste niveau van klantentevredenheid. Op een proactieve en betrokken manier sta je in voortdurende communicatie met de klant en reik je oplossingen aan via telefoon, mail en brief.

Je ondersteunt bij de volledige afhandeling van het beheerproces: Samen met jouw collega’s maken jullie offertes op, voeren contractwijzigingen uit, volgen afspraken op, vervolledigen dossier, jullie peilen naar de verzekeringsbehoefte, detecteren tijdig opzegsignalen en koppelen er de juiste actie aan. Kortom, dankzij de klantgerichte houding weet je als geen ander de klant aan onze organisatie te binden. Je werkt ook graag in teamverband, en je haalt voldoening uit het bereiken van de objectieven samen met je collega’s.

Eens je de functie onder de knie hebt, is er ruimte om deel te nemen aan projecten. In het kader van ons continu streven naar kwaliteitsverbetering, zal je ook meewerken aan de optimalisering van processen en procedures, de goede werking van de afdeling en eventuele verbeteringen aan producten en systemen.

Dankzij een doorgedreven en regelmatige interne opleiding wordt je verzekeringstechnische kennis voortdurend aangescherpt, en groei je permanent als professional, bij zeer goed functioneren bestaat de kans op een vast dienstverband!

 

Jouw competenties:

  • Je hebt enorme interesse is de verzekeringsbranche,
  • Klantgerichtheid zit in je genen, je haalt voldoening uit het aanreiken van oplossingen voor klanten Ø Je beschikt over uitstekende communicatievaardigheden, zowel telefonisch als schriftelijk
  • Je beschikt over een grote verantwoordelijkheidszin en leerbereidheid
  • Je bent stressbestendig en kan snel schakelen tussen verschillende communicatiekanalen
  • Je bent Franstalig en/of Nederlandstalig, beide talen is gewenst
  • Je werkt graag in teamverband Ø Je kan snel omgaan met nieuwe informaticasystemen
  • Je studeert momenteel in de richting van verzekeringswezen of rechten en zit in het het 2e of 3e jaar van jouw studie
  • Je bent bij voorkeur fulltime beschikbaar, parttime is mogelijk bij minimaal 2 dagen per week
  • Je bezit over vervoer van en naar het kantoor in Diegem, het kantoor is goed te bereiken met het openbaar vervoer

Wat wij bieden

  • Een studiegerelateerde studentenjob
  • Een marktconform salaris
  • Een professionele werkomgeving met zeer kundige collega's

Wat wij vragen:

  • Samenwerken
  • Probleemoplossend vermogen
  • Communicatie
  • 0 tor 6 maanden
  • Geen ervaring vereist
  • Je moet een hogeschool/universiteit student zijn

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Wat bieden wij jou?

 Je komt terecht in een succesvolle organisatie op mensenmaat, waar waarden als eenvoud, resultaat- en klantgerichtheid iedere dag opnieuw beleefd en gecreëerd worden. Via onze opdrachtgever bieden we jou een stabiele studentenjob waarbij je zeer veel relevante werkervaring op zal doen, waar je talenten ten volle aan bod kunnen komen en verder ontwikkeld worden via interne en externe opleidingsmogelijkheden. Dit alles voor een zeer goede verdienste als student.

 

Voor deze functie zal een volledige trainingsweek ingepland worden, de datum hiervoor zal nog bepaald worden. We vragen om jouw flexibiliteit om deze week volledig beschikbaar te zijn. Na deze week is het absoluut mogelijk deze functie parttime in te vullen.

 

Interesse?
Solliciteer dan snel en vergeet niet jouw CV en motivatiebrief toe te voegen.

Bij vragen sta je ook zeker vrij deze te sturen.

Status
Open
Opleidingsniveaus
Academisch gerichte bachelor
Plaats
Diegem
Werkuren per week
16 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
Tussen €12,00 en €15,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Het optimalen verwerken van alle communicatie van en naar klanten.
Gepubliceerd op
07-07-2021
Beroepsgroepen subcategorie
Communicatie / Marketing / Reclame / PR
Rijbewijs nodig?
Nee
Auto nodig?
Nee
Motivatiebrief verplicht?
Ja
Talen
Frans, Nederlands

Marketing vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Tijdelijke fulltime baan | Academisch gerichte bachelor

Solliciteer nu

Deel deze vacature