Consulent Kantorennet in Halle, Vilvoorde, Brussel, Tervuren, Zaventem

Beschrijving

• Als eerste aanspreekpunt voor onze klant, garandeer je een warme en klantgerichte dienstverlening. Je begeleidt de klant, digitaal waar kan en persoonlijk waar nodig. Je ontvangt de klant aan de onthaalbalie en/of verwijst door naar een afspraak waar wenselijk. 
• Aangezien het jou niet ontbreekt aan sociale vaardigheden, sta jij onze klant met raad en daad bij op een efficiënte manier. Je behartigt de belangen van de leden zodat de klant maximaal van zijn rechten geniet.
• Telefonisch contact opnemen met leden voor proactieve acties waarmee we service op maat van de klant bieden. 
• Je bent sterk in correcte dossieropvolging.
• Werven van nieuwe CM-leden doe je door proactief en enthousiast de CM-diensten en voordelen te promoten. 
• In de regio van het CM-kantoor leg je linken naar andere organisaties, zo zet je CM op de kaart als partner in gezondheid.
• Je gaat voor  tevredenheid bij de klanten en bouwt mee aan de toekomst van CM als gezondheidsfonds

• Je hebt minstens een bachelor diploma.
• Je meertaligheid (NL, FR, ...) vormt een extra troef in een vlotte en kwalitatieve dienstverlening aan onze klanten.
• Je bent leergierig en verwerft vlot veel kennis.Je hebt interesse in de ziekteverzekering en CM-verzekeringen. Nieuwe informatie opnemen, verwerken en effectief toepassen is een uitdaging voor jou.
• Klantgericht denken en werken is jouw stijl.Je beschikt over de nodige overtuigingskracht en commerciële feeling.
• Je doorgrondt snel een dossier om tot de essentie van de vraag te komen.
• Je vindt het fijn om deel uit te maken van een hecht team waar je zelforganiserend werken mee bevordert.
• Je onderscheidt je door je flexibiliteit en je proactieve houding.Je bent stressbestendig.

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Master

Plaats

Halle, Vilvoorde, Brussel, Tervuren, Zaventem

Werkuren per week

8 - 40

Dienstverbanden

Tijdelijke fulltime baan

Beroepsgroepen subcategorie

Administratief

Rijbewijs nodig?

Nee

Auto nodig?

Nee

Motivatiebrief verplicht?

Nee

Talen

Nederlands