Beschrijving
DHL
Bij DHL Express staan mensen centraal. Daarom is ons doel altijd geweest, wereldwijd de beste mensen aan te trekken en te behouden. Wij bieden uitdagingen en kansen voor persoonlijke en professionele ontwikkeling. Wij erkennen de unieke eigen bijdrage van iedereen en zijn er trots op samen te bouwen aan HET logistieke bedrijf voor de wereld.
DHL Express zoekt een Junior ICT Solution & Application Expert met commerciële affiniteit!
De functie in het kort
Je fungeert als een expert en aanspreekpunt voor onze e-solutions ten aanzien van grote DHL klanten die gebruik maken van onze diensten. Het is jouw verantwoordelijkheid dat deze klanten succesvol opstarten, efficiënt kunnen functioneren en tevreden zijn over de DHL Express dienstverlening.
Wat zal je doen?
- Jij bent 1 van de experten van onze eBusiness tools door je technische expertise
- Je bent end-to-end verantwoordelijk voor complexe dossiers en implementaties:
- Je staat je commerciële collega’s bij in een pre-sales bij complexe dossiers
- Je analyseert de situatie bij de klant, die je vlot vertaalt naar maatwerkoplossingen in diverse omgevingen en technologieën
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze maatwerk klanten.
- Je verzorgt de configuratie en implementatie van de oplossing on-site bij de klanten
- Je geeft een optimale after-sales support
- Je bent op de hoogte van zowel onze software als onze hardware oplossingen
- Je bent verantwoordelijk voor een brede waaier aan service gerelateerde vragen en issues met betrekking tot onze tools
- Je zorgt ervoor dat alle vragen op een meest efficiënte manier opgelost worden
- Je zorgt ervoor dat alle installaties correct worden uitgevoerd
- Je zorgt voor een gestroomlijnde communicatie met de klant en stakeholders
Onze ideale kandidaat?
Je bent het ICT profiel dat wij zoeken maar nog belangrijker is je gezonde dosis nieuwsgierigheid, een positieve mentaliteit, voldoende maturiteit en een “Can do” spirit. Je denkt verder dan de al betreden paden, je ziet een probleem slechts als een uitdaging en vliegt deze vol passie aan, wetende dat je kan rekenen op een team van uitstekende collega’s.
- Je denkt vlot conceptueel en houdt ervan uitdagende & complexe uitdagingen aan te pakken
- Je hebt sterke analytische en technische skills
- Je hebt kennis van webservices in de brede zin
- Ownership nemen is je 2e natuur
- Je draagt kwaliteit hoog in het vaandel
- Je houdt ervan om alle ins & outs te kennen van onze producten
- Je bent flexibel, kwaliteitsbewust, service- en resultaatsgericht
- Je werkt graag nauwgezet en met oog voor detail
- Je bent stressbestendig en hands-on
- Je bent in het bezit van een Bachelor diploma toegepaste informatica of computerwetenschappen of gelijkwaardig door ervaring
- Pas afgestudeerd? Grijp je kans
- Je bent vlot drietalig (Nederlands, Frans en Engels), zowel schriftelijk als mondeling of 2-talig en bereid om de 3e taal te leren
- Bijkomende pluspunten:
- Je hebt affiniteit of ervaring met eCommerce platformen
- Je hebt affiniteit of ervaring met oplossingen of platformen binnen de logistieke sector
- Je heb development skills
- Je bent flexibel ingesteld wat betreft de werkuren
Wat kan je verwachten?
DHL biedt je een uitdagende en afwisselende functie in een organisatie met een informele bedrijfscultuur en een boeiende sector. Blijven leren en groeien is belangrijk, ook voor ons! DHL biedt een doorgedreven opleidings- en coachingprogramma aan. Diverse en reële doorgroeimogelijkheden zijn key binnen DHL .
Salarispakket:
- Aantrekkelijk en marktconform salaris
- Contract onbepaalde duur
- Maaltijdcheques
- Ecocheques
- Hospitalisatieverzekering
- Spaar & pensioenplan
- Cafetariaplan met mogelijkheid tot bedrijfsfiets/wagen
- Kilometervergoeding
- Aantrekkelijke vakantieregeling +/- 35 dagen
Ben jij dé collega die wij zoeken? Solliciteer snel online
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- Master
- Plaats
- Diegem
- Werkuren per week
- 8 - 40
- Dienstverbanden
- Tijdelijke fulltime baan
- Beroepsgroepen subcategorie
- ICT / IT / Programmeur
- Rijbewijs nodig?
- Nee
- Auto nodig?
- Nee
- Motivatiebrief verplicht?
- Nee
- Talen
- Nederlands
ICT vacatures | Tijdelijke fulltime baan | Master
