Wat ga je doen?
We zijn op zoek naar enthousiaste en gemotiveerde kandidaten om het klantenserviceteam van een bedrijf in Sofia, Bulgarije te versterken. Als medewerker van de klantenservice is het jouw taak om het vragen van klanten te beantwoorden en het oplossen van problemen op een professionele en efficiënte manier. Het bedrijf staat klaar om je te ondersteunen bij alle praktische zaken, zoals de verhuizing en het regelen van papierwerk. Je hoeft je nergens zorgen over te maken!
Waar ben je verantwoordelijk voor:
- Het antwoorden van telefonische en online vragen van klanten.
- Het oplossen van problemen van klanten en verstrekken van informatie over producten en diensten.
- Registreren en opvolgen van klachten en verzoeken.
- Bijwerken en onderhouden van klantengegevens.
Bonussen:
Naast het bovengemiddelde salaris dat je ontvangt in Bulgarije ontvan je bonussen voor het behalen van teamdoelen en je individuele targets. Deze kunnen oplopen tot € 200,-.
Activiteiten in Bulgarije:
- Bezoek de Alexander Nevsky-kathedraal met prachtige fresco's en iconen.
- Maak een wandeling door het Nationaal Paleis van Kunst, een museum met kunstwerken van Bulgaarse en internationale kunstenaars.
- Ontdek het Nationaal Archeologisch Museum, met archeologische schatten uit Bulgarije en de omliggende regio's.
- Verken de oude stad van Sofia, bezoek historische gebouwen en monumenten zoals het Romeinse theater en de Sint-Petrus-en-Paulus-kerk.
- Ervaar het uitgaansleven in Sofia, ontdek de vele bars, clubs en restaurants waar je kunt genieten van de lokale keuken en de Bulgaarse cultuur.
- Breng een bezoek aan de Vitosha-berg, maak een wandeling of ga skiën en snowboarden op deze populaire berg in de buurt van Sofia.
- Bezoek het park Borisova Gradina, een groot groen park met veel wandel- en fietspaden, speeltuinen, fonteinen en meer.
Wat wij bieden
- Een fulltime baan als klantenservice medewerker in Sofia, Bulgarije
- Een bovengemiddeld salaris voor Bulgaarse standaarden met aantrekkelijke bonussen;
- Een uitdagende en afwisselende functie in een internationale werkomgeving;
- De kans om een internationaal netwerk op te bouwen en door te groeien binnen het bedrijf als manager, kwaliteitsanalist of trainer;
- Hulp van en makelaar bij het vinden van en zelfstandig appartement in Sofia;
- Hulp bij allerlei praktische zaken rond je relocatie, zoals je inschrijven in Bulgarije en het openen van een bankrekening.
Wat wij vragen:
- Minimaal middelbare school afgerond
- Je spreekt vloeiend Nederlands en je Engels is op een goed niveau;
- Je bent minimaal zes maanden beschikbaar om in Sofia te werken en wonen;
- Je bent communicatief vaardig;
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!'
Extra informatie
Vragen? Check dan onze uitgebreide website over werken in Bulgarije! #workabroad #Sofia tussenjaar buitenland
- Status
- Open
- Opleidingsniveaus
- Secundair onderwijs, Professioneel gerichte bachelor, Academisch gerichte bachelor, Master, Doctoraat, Anders, HBO5
- Plaats
- Buitenland: Buitenland
- Werkuren per week
- 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan
- Verantwoordelijk voor
- Verantwoordelijk voor het klantencontact
- Gepubliceerd op
- 19-03-2024
- Beroepsgroepen subcategorie
- Callcenter / Customer Service
- Rijbewijs nodig?
- Nee
- Auto nodig?
- Nee
- Motivatiebrief verplicht?
- Nee
- Talen
- Engels, Nederlands
Topjob | Buitenland: Bulgarije | Callcenter vacatures | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | Tijdelijke fulltime baan | Secundair onderwijs | Professioneel gerichte bachelor | Academisch gerichte bachelor | Master | Doctoraat | Anders | HBO5
