Helaas, deze vacature is niet actief.

Begin jouw Zalando avontuur: klantenservice medewerker met relocatie in Berlijn!

Ben jij de nieuwe vriendelijke en klantgerichte teamplayer waar Zalando International naar op zoek is? In hartje Berlijn kan jij aan de slag met je nieuwe avontuur als klantenservice medewerker. Ben jij communicatief erg sterk, oplossingsgericht en is je Engels op een goed niveau? Ga dan aan de slag @ Zalando International en schreeuw van geluk! Ben jij benieuwd wat dit avontuur precies inhoudt? Lees dan snel verder!

Wat ga je doen?

In de functie van inbound klantenservice medewerker ga jij voor Zalando aan de slag. Jouw centrale rol is het klantvriendelijk afhandelen van klantvragen per telefoon of per mail. Jouw doel is om de perfecte beleving voor de (inter)nationale klant te creƫren. Daarnaast sta je ook klaar om administratief bij te springen wanneer dit nodig is. Je zal terechtkomen in een internationaal team met veel verschillende nationaliteiten. Met andere woorden: een afwisselende functie die relevante internationale werkervaring oplevert voor jouw cv!

Wat wij bieden

  • Een marktconform salaris;
  • Een te gekke functie bij Zalando in het hartje van Berlijn en de mogelijkheid om hier een jaar te wonen en te werken;
  • Uitgebreide betaalde trainingen om het beste uit jezelf te halen in deze functie;
  • Een dynamisch en internationale werkomgeving;
  • Doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf;
  • Een afwisselende baan met flexibele werktijden;
  • Een aantrekkelijke werknemerskorting

Wat wij vragen:

  • Je beschikt over een diploma secundair onderwijs.
  • Je spreekt vloeiend Nederlands;
  • Engelse taalvaardigheid is op een goed niveau, zodat je op de werkvloer een leuk gesprek kunt voeren met collega's van over de hele wereld;
  • Een beschikbaarheid van 40 uur per week;
  • Een zeer servicegerichte instelling, geduld en tactisch handelen zijn belangrijk voor de tevredenheid;
  • Minimaal 1 jaar beschikbaar om in Berlijn te werken;
  • Je bent communicatief erg sterk en beschikt over een oplossingsgerichte instelling;
  • Je kunt goed schakelen en voelt je thuis in een dynamische omgeving

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

De startdatum van deze vacature ligt op de korte termijn, maar is in overleg.

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
Professioneel gerichte bachelor, Academisch gerichte bachelor, Master, Doctoraat, Anders, HBO5
Plaats
Landelijk (dus ook bij jou in de buurt)
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan
Beroepsgroepen subcategorie
Callcenter / Customer Service
Rijbewijs nodig?
Nee
Auto nodig?
Nee
Motivatiebrief verplicht?
Nee
Talen
Nederlands

Landelijk | Callcenter vacatures | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | Tijdelijke fulltime baan | Professioneel gerichte bachelor | Academisch gerichte bachelor | Master | Doctoraat | Anders | HBO5